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Fecha de Vigencia: 2026-08-23
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El usuario es responsable de proporcionar información exacta y actualizada durante el registro. Se permite estrictamente una sola cuenta por persona, hogar o dispositivo.
Antes de procesar retiros, el usuario deberá completar el proceso de verificación de identidad (KYC). Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su contraseña y la seguridad de sus dispositivos. En caso de sospecha de compromiso de la cuenta, debe contactar a nuestro equipo de soporte inmediatamente.
Aceptamos diversas categorías de métodos de pago. Los límites operativos y los tiempos de procesamiento se muestran detalladamente dentro de su cuenta y pueden variar según el método seleccionado.
Es obligatorio que todos los métodos de pago utilizados pertenezcan al titular de la cuenta. No se procesarán retiros a cuentas de terceros. La verificación de identidad es un requisito previo indispensable para cualquier solicitud de pago.
Cada oferta promocional tiene sus propios términos específicos. Los fondos de bono se tratan de forma separada al saldo en efectivo y están sujetos a requisitos de apuesta (rollover) antes de poder ser retirados.
Existen reglas sobre la apuesta máxima permitida mientras un bono esté activo. El abuso de bonos, incluyendo la creación de múltiples cuentas para aprovechar ofertas, resultará en la anulación de los beneficios. Para consultar las ofertas vigentes, visite nuestra página de Promociones.
Todos los resultados de los juegos son generados por Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados, proporcionados por proveedores de juegos licenciados, garantizando la equidad de cada ronda.
Si una ronda es interrumpida por un fallo técnico, esta se considerará nula y las apuestas serán reembolsadas. Cualquier disputa sobre el resultado de una ronda será investigada internamente mediante el análisis de los registros del servidor.
Queda estrictamente prohibido realizar las siguientes acciones:
El incumplimiento de estas reglas puede derivar en la suspensión inmediata de la cuenta y la confiscación de fondos asociados al fraude.
Tequila se compromete a promover un entorno de juego seguro. Ponemos a su disposición herramientas como límites de depósito, recordatorios de sesión y periodos de descanso.
La autoexclusión es una medida definitiva; una vez activada por el periodo seleccionado, no puede ser cancelada anticipadamente. Para más detalles, visite nuestra sección de Juego Responsable.
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